“我本来是抱着试试看想法，在民营企业诉求平台上发布一条诉求，没有想到县财政局工作人员当即就联系我，给予解释、协调、办理，对企业的服务质量很高，我对办理结果非常满意”，鲁山华豫万通机械技术有限公司刘先生高兴的说道。

今年来，鲁山县财政局按照县委、县政府部署，紧紧围绕“优化营商环境，激发市场主体活力”主线，立足财政职能，主动担当作为，为我县经济社会发展营造良好的营商环境。

一、提升政治站位，切实加强组织领导。坚持新发展理念，把服务企业工作作为优化营商环境、加快经济发展的关键举措，积极开展“优化提升年”活动，成立“优化提升年”领导小组，制定专项工作方案，由班子成员带队，抽调专人组成精干的工作队伍，完善政企沟通、要素保障、企业减负机制，千方百计帮助企业破瓶颈、解难题、激活力、增信心，为企业转型升级、创新发展提供有力保障。

二、坚持问题导向，切实提升服务实效。面对新冠疫情影响、企业运行困难等新的财政经济形势，县财政局深入研判分析，加大各项优惠补贴政策力度，落实减税降费政策，元至9月份，对企业减免税费9000万元。抽调7名班子成员任“首席服务官”， 每月至少深入服务企业1次，下沉企业一线，到辖区规上企业、重点项目、中小微企业等开展精准服务，切实解决企业生产、原材料进场、对外供应实际困难，为企业复工复产、稳岗就业提供支持；拨付资金138万元，保障洁利康、迷王制衣、沣瑞食品等7家企业健康发展；拨付资金37.03万元贷款贴息和150万元补助资金，支持洁利康等疫情防控物资生产企业扩大产能；落实产业政策，为河南炜成食品有限公司、河南沣瑞食品有限公司等企业申报制造业省级实验中心项目，培育企业加大科技创新新动力。

三、强化能力建设，纵深推进企业服务。充分发挥财政职能作用，统筹财力做好“六稳”“六保”工作。一是吃透精神，深入调研。精准把握助企服务活动精神，深入基层动态跟进，提供政策和服务上的便利，第一时间为企业解决能解决的问题。二是把握需求，真情服务。加强送服务上门意识，变被动服务为主动服务。充分利用“民营企业诉求平台”，为我县民营企业发展排忧解难。三是强化督导，确保实效。细化企业问题，明确目标任务，紧盯时间节点，加强督导问效，确保件件有落实、事事有回音。今年共受理“民营企业诉求平台”诉求一起，由于办理及时、沟通到位，诉求企业给予五星好评。